Werkwijze Salon 2.0

Bij Salon 2.0 staat jouw privacy en tevredenheid centraal. We beginnen altijd met een persoonlijk intakegesprek, waarin ik jouw situatie en specifieke wensen wil bespreken. Dit gesprek is de basis voor het verdere traject. Mocht je door medische omstandigheden niet mijn salon kunnen bezoeken dan is het mogelijk om een (zieken) huisbezoek in te plannen.

Stap 1: Persoonlijk Intakegesprek

Tijdens het intakegesprek nemen we de tijd om jouw wensen en verwachtingen te begrijpen. We bespreken de verschillende mogelijkheden en wat voor jou het beste zou kunnen werken. Dit gesprek is kosteloos en vrijblijvend. De ambitie is dit eerste gesprek binnen 5 werkdagen plaatsvind.

Stap 2: Selectie van Haarwerken

Op basis van ons gesprek stel ik een selectie van haarwerken samen die aansluiten bij jouw wensen en behoeften.
Deze selectie wordt speciaal voor jou samengesteld, met aandacht voor stijl, pasvorm en materiaal.
De levertijd van een confectie haarwerk bedraagt in de meeste gevallen 2 tot 5 werkdagen.

Stap 3: Passen

Bij een volgende afspraak gaan we samen de geselecteerde haarwerken passen. We bekijken welk haarwerk het beste bij jou past op basis van pasvorm, uitstraling en draagbaarheid.
Deze ga ik verder personaliseren zodat deze op maat voor jouw is.

Heb je te maken met een chemo traject en is haarverlies niet zeker dan staat je haarwerk 2 tot max 6 weken gereserveerd na de passessie.
Zodra je aangeeft dat het haarverlies begonnen is, plannen we een afspraak in om jouw haarwerk af te leveren.
Op dat moment voer ik de laatste aanpassingen aan het haarwerk uit, zodat het perfect aansluit bij jouw wensen en behoeften.
Vanaf dat moment is de afname verplicht.

Stap 4: Aanpassingen op Maat

Eenmaal een basiskeuze gemaakt, kunnen we het haarwerk verder aanpassen naar jouw persoonlijke voorkeuren. Dit kan variëren van het bijwerken van de pasvorm. Ik knip de coupe op maat bij je gezichtsvorm en wens en stylen in het juiste model. Is een haarwerk van echt haar is het nog mogelijk om kleuraanpassingen te doen.

Stap 5: Afhalen/Afleveren

Als het haarwerk op pasvorm en kleur op maat gemaakt is volgt de laatste handeling om het haarwerk naar wens te krijgen.
Het knippen zodat de coupe helemaal past bij jouw. We gaan samen het op en af zetten oefenen en geef tips en tricks voor onderhoud en het dragen.

Chemo? Dan is deze stap vaak een lastig moment. Ik begeleid ik je stap voor stap in het proces, zodat je met vertrouwen  je nieuwe haarwerk kunt dragen.

Stap 6: Controle / Nazorg

Na ongeveer  1-2 weken nodig ik je uit om de eerste wasbeurt in de salon te komen doen.
Door dit voor te doen heb je een beter beeld hoe dit gebeuren moet en waar je op letten moet.
Nu je het haarwerk al even gedragen heb kom je misschien ook vragen, de gemakken en ongemakken tegen. We bespreken deze en indien nodig doe ik nog wat kleine aanpassingen en geef je nog wat tips voor thuis.

Voor verder onderhoud kan ik je ook nazorg bieden, dus heeft het haarwerk tussendoor wat extra onderhoud of styling nodig dan kun je hiervoor een afspraak maken. Denk ook  aan eventuele reparaties, kleur aanpassingen etc.

 

* Erkenning/ Garantie/ Klachten

-Salon 2.0 werkt volgens de erkenningsregeling AHS via de ANKO.
-Op een haarwerk zit een garantietermijn van 6 maanden bij fabricagefouten.
-Klachtenprocedure volgens de SGC

zie blog ANKO certificering

Neem vrijblijvend contact met ons op

"*" geeft vereiste velden aan